こんな方におすすめです
- 夫婦共働きで毎日忙しく、週末にまとめて掃除をして1 日が終わってしまう
- プライベートな時間を作りたい
- 外食ばかりで栄養バランスが心配
- 両親が高齢で、家事が辛そうなので心配
- 一人暮らしの男性で掃除に手がまわらない
- 水周りまでキレイにする時間と余裕がない
その悩み私たちが解決いたします
家事代行とは、お客様の日常の家事をお手伝いするサービスです。
定期的に同じスタッフがお伺いすることで、お客様のご要望や気になる箇所を把握し、回を追うごとに満足度の高いサービスを提供することができるようになります。
お客様の暮らしの家事負担を軽減し、心と体を癒せるサービスを提供できることを目指しています。
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いろえんぴつの家事代行が選ばれる理由
厳選されたスタッフ
何度も経験を重ねたスタッフが、きちんとサービスを提供いたします。
安心して頼める価格設定
安心してご依頼いただけるように料金表を明確にし、確実な料金設定およびお見積りをご提示いたします。
ご要望にできる限り応える姿勢
お客様のご要望には、できる限りお応えいたします。
サービス内容に記載されていないことでも、お気軽にご相談下さい。
料金表
初回お試し
| 2時間 | 4,000円（税込 4,400円） |
| 3時間 | 6,000円（税込 6,600円） |
| 交通費 | 900円 ※エリアによって追加費用をいただく場合があります |
週1プラン
| 2時間 | 5,000円（税込 5,500円） |
| 3時間 | 7,000円（税込 7,700円） |
| 交通費 | 900円～ ※エリアによって追加費用をいただく場合があります |
隔週1（2週1）プラン
| 2時間 | 6,000円（税込 6,600円） |
| 3時間 | 9,000円（税込 9,900円） |
| 交通費 | 900円～ ※エリアによって追加費用をいただく場合があります |
月1スポットプラン
| 2時間 | 7,000円（税込 7,700円） |
| 3時間 | 10,500円（税込 11,550円） |
| 交通費 | 900円～ ※エリアによって追加費用をいただく場合があります |
その他オプション
| カギ預かり | 1,000円（税込1,100円）/ 月 |
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サービス内容
時間内であればお掃除・料理の組み合わせも自由!!
時間内でお掃除のみ料理のみ頼むことも自由ですし、お掃除と料理を組みあわせても可能です！
時間内なら、自由に組み合わせていただいて大丈夫です！
お掃除はお風呂、トイレ、部屋掃除機、床ふき、台所、整理整頓、洗濯、洗い物など…
ハウスクリーニング以外ならなんでも大丈夫！
料理は、時間内作り置きも可能です！
下記は対象外となります
組み合わせ自由自在。こんな組み合わせでもOK!!
例1）3時間コース
例2）3時間コース
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お客様より喜びの声をいただいています
頼んでよかった！
歳も歳なので力仕事や、かがみ仕事がなかなか出来ず長年放置していたタンスの下やお風呂の掃除を頼みました！
若めのスタッフさんが来てくれ、テキパキ動いてくれ気になっていたところを3時間の間にとても綺麗にしてくれました！
今後も定期的に頼んで同じ人にお願いしています！とても助かってます！
（60歳主婦）
我が家には2人の子供がいて、まだ両方小さく育児と家事を両立するのに必死です
今回料理の作り置きと軽いお掃除を頼みました！
3時間の間に作り置き1週間分と、リビングの掃除、トイレの掃除を頼みました！
12品程作って頂けてとても助かりました！冷蔵庫と冷凍庫に保管してくれてて付箋で料理名まで着いててとても丁寧でした！今後もお願いしていきたいと思います！！
（29歳主婦）
どうしても仕事が忙しく、なかなか家の事が出来ないので今回作り置きと荷物の受け取りとお風呂などを掃除してもらいました！
普段全然出来ないので凄く助かりました！
作り置きも普段外食なので久しぶりに家でご飯が食べれました！是非またお願いしようと思います！
（44歳男性）
ご利用の流れ
お客様の状況によって家事代行サービスに求めることは異なります。
いろえんぴつの家事代行サービスは、ご相談・カウンセリングから最適なサービスをご提案し、よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。
1.お電話・お問い合わせ
まずはお電話またはご依頼フォームよりご要望についてご相談ください。
24時間承っておりますので、お仕事などで日中のご連絡が困難な方もお気軽にお問い合わせください。
[受付時間] 24時間営業・年中無休
【お伝えいただきたいこと】
・お住まい、ご連絡先などのお客様情報
・現在のお困りごとや、ご検討されているサービスについて
2.面談（ご依頼内容の確認・ご提案）
オンラインまたはプライバシーが確保された空間にてお打ち合わせを行い、最適なサービスプランをご提案させていただきます。
3.お見積り・ご契約
面談にてお話したサービス内容にかかる費用をお見積りいたします。
ご納得いただけましたら、正式にご契約をお願い致します。
4.ご請求・お支払い
ご契約が確定いたしましたら、お振込にて期限内にお支払いをお願い致します。
お支払いは原則、前払いとなります。
お振込みまたは現金の受け取りとなります。
5.サービスご提供
初回お試しプランの場合
ご要望にマッチしたスタッフがお伺いいたします。
【実施内容】
・2時間または3時間のお試し清掃
定期プランまたはスポットプランの場合
定期プランまたはスポットプランをご契約いただき、スタッフがお伺いいたします。
【実施内容】
・ご要望に応じた家事代行サービスの実施
6.アフターフォロー
ご意見・ご要望などお気軽にお電話・メールフォームよりお問い合わせください。
【確認事項例】
・サービスの改善点やご要望
・次回の実施内容について
・スケジュール調整
・物損、破損等のご連絡
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対応エリア
関西一円・東京を中心にサービスを提供しております。
その他エリアにお住いの方もご相談ください。
関西
兵庫県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県
関東
東京都
よくあるご質問
サービス内容について
Q.洗濯の依頼はどのような作業をお願いできますか？
ご依頼時間によってサービスは変動しますが、ご対応可能な作業といたしましては以下のとおりです。
①洗濯機を回す → ②洗濯物を干す → ③取り込み → ④たたんで収納
Q.シーツ交換（ベッドメイク）は可能ですか？
可能です。
Q.買物代行は遠方でもお願いできますか？
ご依頼時間によって異なりますが、可能です。
買物代金をお預けいただき、お買い物後にレシートとお釣りをお返しいたします。
Q.料理代行はどのような作業をお願いできますか？
下ごしらえから仕上げまで、すべておまかせ下さい。
Q.庭・玄関周りなど、家の外の掃除は可能ですか？
可能です。玄関周りやお庭の掃き掃除、お庭の植木・プランターへの水やりなどもご依頼いただけます。
来客者への対応について
Q.来訪者へお茶出しなどをお願いできますか？
可能です。
Q.宅配物の受け取りは可能ですか？
はい。宅配便や郵便物の受け取り、クリーニングの受け渡しなどの訪問者への対応も可能です。
Q.火災報知器などの点検業者への訪問立ち会いは可能ですか？
可能です。
ご家族への対応について
Q.子供の幼稚園(保育園)への送り迎えをお願いできますか？
可能です。
Q.小さな子どもや高齢者の見守りをお願いできますか？
可能です。
ペットへの対応について
Q.ペットの餌やりやトイレの始末は可能ですか？
可能です。
Q.ペットの散歩は可能ですか？
可能です。
その他
Q.作業時間のうち、話し相手になってもらうことは可能ですか？
お時間・作業によりますが、可能です。
Q.単身赴任中の主人宅を掃除してもらえますか？
可能です。日用品の買い足し等につきましても、ご相談の上ご対応可能です。
